Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của pg68 mô tả phương thức chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại nền tảng pg68. Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam bao gồm cư dân Hà Nội, ĐàNẵng, TP. Hồ Chí Minh, Cần Thơ và các tỉnh thành khác. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách này.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

pg68 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (cho mục đích xác minh độ tuổi từ 18 tuổi trở lên).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền (bao gồm các phương thức như MoMo, ZaloPay, VNPay) và lịch sử hoạt động trò chơi.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và cookie phiên làm việc.
• Thông tin tự nguyện: Nội dung bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc live chat.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và độ tuổi (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên) nhằm đảm bảo tuân thủ chính sách sử dụng dịch vụ của pg68.
• Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền và rút tiền thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, bảo mật hoặc thay đổi chính sách.
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm chính sách của nền tảng.
• Cá nhân hóa nội dung khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích của từng người chơi.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

pg68 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chuyển đến các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay hoặc ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV) chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Đối tác công nghệ: Một số nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với pg68.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

5. Chính Sách Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

pg68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như web beacon, pixel tag) để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập an toàn và thu thập số liệu phân tích tổng hợp. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị của bạn.

6. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phần mềm phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — pg68 không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn để tăng cường bảo mật tài khoản của bạn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ chuyên gia nội bộ.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi ngày với lưu trữ được mã hóa tại nhiều vị trí địa lý.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là thành viên của pg68, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà pg68 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu chúng tôi tạm ngừng xử lý một số loại dữ liệu nhất định trong khi xem xét khiếu nại của bạn.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của pg68 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

pg68 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này. Khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn trong thời hạn hợp lý, ngoại trừ các trường hợp phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

9. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của pg68 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản tại pg68 vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

pg68 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.

11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách pg68 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Kênh hỗ trợ: Live Chat, Zalo, Telegram — phản hồi trung bình 2–5 phút, hoạt động 24/7.